Waar staat het AF-Erkend keurmerk voor?
Het keurmerk AF-erkend biedt de consument vakmanschap, kwaliteit en vertrouwen door middel van:
- het eisen van vak- en bedrijfsdiploma’s van deelnemende bedrijven
- het leveren van een complete offerte waarin de aard en omvang van de werkzaamheden, de materialen, de benodigde tijd, de planning, de kosten etc. helder zijn beschreven
- het uitvoeren van inspecties tijdens de uitvoering van het werk door een onafhankelijk deskundig bureau
- het werken volgens de algemene voorwaarden die zijn opgesteld in samenwerking met Vereniging Eigen Huis en Consumentenbond
- een nakomingsverplichting van de garantie door het bedrijf en de branche-organisatie
- een periodieke controle op de verlenging van de erkenning door externe partij
- een online klantentevredenheidsonderzoek voor iedereen zichtbaar
- een gratis opleveringskeuring bij onderhoud voor leden VvE-belang
Wie voeren het keurmerk?
Het keurmerk AF-erkend wordt gevoerd door schilders-, onderhouds-, glaszet- en metaalconserveringsbedrijven die werken volgens de kwaliteitsnormen van de AF-Erkenningsregeling.
Van wie is het keurmerk?
De Stichting AF-Erkenningsregeling is eigenaar van het keurmerk. De AF-Erkenningsregeling is aangesloten bij de Geschillencommissie Consumentenzaken Den Haag.
Contact
AF-Erkenningsregeling
Postbus 30
2740 AA Waddinxveen
(T) 0182 571660
(E) info@af-erkend.nl
Website: http://www.af-erkend.nl/